Xenapp 7.12 sesiones activas no se desconectan

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Xenapp 7.12 sesiones activas no se desconectan

Notapor mcifuent el Vie Jun 23, 2017 12:43

Buenas chicos,

tenemos un problema con las conexiones, se quedan en disconected pero no se cierran.
Cuando cerramos una aplicación vemos en la consola studio que no se cierra la sesión si no que se queda en disconected, sabéis a que puede ser debido?

Gracias de antemano.
Marcos.
mcifuent
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Re: Xenapp 7.12 sesiones activas no se desconectan

Notapor cristiansan el Mar Jun 27, 2017 11:45

Hola Marcos,

Existen dos formas de desconectar las sesiones en Citrix.
Politicas de Citrix y politicas de Microsoft (RDP); yo prefiero estas ultimas para configurar el entorno.

Tenemos ademas un flujo de sesion:

Sesion Active -> Session Disconnected -> Logoff

Cada una tiene sus GPO/Policita para configurar el paso al otro estado. Con ello deberias solucionar el problema, pero... existen ocasiones en las que ciertas aplicaciones no cierran i quedan colgadas en la sesion de usuario, lo que impide su cierre. Si ese es el caso, tocara comprobar el ejecutable que evita el cierre de session y deberás incluir-la en la clave especifica. Echale un ojo a esto: https://support.citrix.com/article/CTX891671
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Re: Xenapp 7.12 sesiones activas no se desconectan

Notapor mcifuent el Mar Jun 27, 2017 14:24

Muchisimas gracias Cristian,

Finalmente pudimos encontrar cual era el problema. Instalamos agentes de Vmware (vRealize Operations) para realizar monitorización de nuestro entorno de citrix, y este dejaba un proceso corriendo que no permitía desconectar las sesiones, cuando lo deshabilitamos funciona correctamente (C:\Program Files\VMware\vRealize Operations for Published Apps\Desktop Agent\bin\vmwAgent.exe).

implementaremos lo que comentan en el link que nos pasaste.

Gracias!

PD: se te hecha de menos en la farmacéutica :P
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Re: Xenapp 7.12 sesiones activas no se desconectan

Notapor xavisan el Lun Sep 11, 2017 16:33

:mrgreen: cristiansan está ya que se sale :mrgreen:
Tenéis que vigilar con algunos procesos de VMWare, yo ya he sufrido alguna cosa de estas. ;-)
Un Saludo,
Xavi
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