En esta ocasión mostramos el procedimiento de instalación y configuración de Merchadasing Server, a partir de la importación de la VM que Citrix pone a disposición.

Que es Mechandasing Server?

Citrix Merchandising Server y Citrix Receiver para Windows trabajan conjuntamente para optimizar la instalación y la administración de la distribución de aplicaciones en los escritorios de los usuarios. Merchandising Server proporciona la interfaz administrativa para configurar, distribuir y actualizar los plug-ins para los equipos de los usuarios.

Instalación:

Merchandissing Server esta disponible a través de MyCitrix como máquina virtual para XenServer. Los requisitos del mismo són:

• XenServer 5.x o superior.
• 8 GB de espacio en Disco
• 1GB RAM Libre

Para el acceso desde el cliente es necesario:

• IE 7.x o superior
• Firefox 2.x o superior

La capacidad del mismo depende directamente de la cantidad de RAM y vCPUs asignadas a la máquina virtual

 El proceso de instalación es muy sencillo.

1. Nos logamos en MyCitrix.
2. Descargamos la imagen .BZ2 de Merchandissing Server
3. Descomprimimos la imagen BZ2
4. Importamos desde XenServer el fichero XVA descomprimido
5. Ajustamos las opciones de las VM recién creada (ajustamos RAM y vCPUs)

Arrancamos la máquina. Ello iniciará un Wizzard en la CLI dónde nos posibilitará la configuración del servidor de Merchandising. Nombre de host, IP, Mascara, Gateway y DNS.

Configurando Merchandissing:

Configurado abrimos el explorador en una máquina y tecleamos la URL:

    https://Servidor_Merchandissing/Appliance

En este punto nos logaremos como root  y pwd: C1trix321. Ello nos proporcionara el acceso como root para configurar los usuarios Administradores y la configuración del mismo con AD.

Logados como root, nos aparecerá la siguiente pantalla en el navegador. Seleccionamos “Configure Active Directory” y configuramos el acceso y syncronización con el mismo.

En este punto se nos solicitan los datos de configuración para establecer la conexión con el AD. En ellos deberemos indicar:

• SourceName: Especificamos un nombre para la conf.
• Server Address: Especificamos la dirección o nombre del servidor del controlador de dominio AD.
• Bind DN: Indicamos el administrador Bind del dominio.
• Bind Password: Establecemos la pwd del usuario administrador
• Base DN: Indicamos dónde buscar y sincronizar usuarios para Merchadissing.

Podemos ver un ejemplo de configuración en la siguiente imagen:

Finalizado, guardamos la configuración y Syncronizamos para comprobar que finaliza correctamente. Podemos ver el estado del mismo, en la parte Superior Izq. con el siguiente mensaje.

NOTA: Podemos utilizar el BASE DN, sin hacer referencia al cn, tomando de este modo los usuarios de todo el directorio activo. 

Finalizado este punto, ya podemos asignar los permisos de los usuarios para los usuarios del dominio o OU designados.

En el campo “Search Users” indicamos las primeras letras del nombre de usuario a añadir. Tras dar a buscar nos mostrará el usuario indicado. 

Lo seleccionamos y le damos a Edit para establecer los permisos del mismo.

En este punto, establecemos el tipo de usuario y sus respectivos permisos. Guardamos y salimos.

En este punto, es necesario el cambio del passwd de root por defecto, protegiendo de este modo el acceso a Merchandissing y deshabilitando las passwd por defecto.

Conectamos de nuevo en Marchandissing con el usuario Administrador creado.
 

Accedemos al mismo, y nada más logarnos comprobamos que la pantalla de Merchandissing ha cambiado sensiblemente, mostrándonos todas las opciones posibles de configuración.

Tal y como podemos ver, Merchandissing ya dispone de una serie de links a VideoTutoriales “how To” los cuales nos indican como realizar cada una de las tareas a las que hace referencia.

Tambien nos muestra links a la documentación “eDocs” de Citrix y acceso a los foros de soporte y new de Citrix.

Si nos posicionamos en la opción “Set-up Guide”  nos aparecerá una serie de opciones a configurar por puntos, el cual nos facilitará la configuración del propio Merchandissing.

El primer punto, es el establecido en “permisos” comentado anteriormente y nos llevara a la misma pantalla.

La segunda opción “Setup Options” nos permitirá configurar el Mail de correo, la web de soporte y el teléfono del departamento de soporte. Si disponemos de Servidor de GoToAssist nos permite especificar su dirección, y nos proporciona una dirección de ayuda para la instalación del receiver para Windows.

Especificamos el dominio por defecto e indicamos si habilitamos o no el https entre otras opciones de seguridad.

El siguiente paso es la descarga de Plug-in que estarán disponibles en Merchandissing. Este nos lleva a la sección “Plug-in” -> “ Get-new”

Aquí podemos ver los Plug-ins disponibles para descarga. Realizamos el Download All To Server para realizar la descarga de todos los plugins. 

Si hemos descargado manualmente algún Pluggin que queremos cargar con un fichero de Metadatos previamente configurado, es posible realizar dicha acción desde “Upload”. Los archivos de metadatos son los medios por los que entrega a sus usuarios sin necesidad de interacción del usuario. Cada archivo de instalación se empareja con un archivo de metadatos que contiene todas las propiedades y los comandos necesarios para garantizar la correcta instalación y reducir al mínimo o eliminar la participación de los usuarios

 Podemos comprobar el estado de la descarga de pluggins en la barra superior izquierda del explorador, tras seleccionar los plug-ins necesarios en “Get New”.

Descargados los Pluggins, procedemos a configurar las reglas de nuestro Merchandissing Server.

 Creamos una regla nueva, como podemos ver, nos permite configurar la misma y aplicarla dentro de nuestro AD de diferentes formas:

Podemos establecer una regla para una máquina concreta, un rango de IPSo incluso por el tipo de Sistema operativo entre otros. En este caso, vamos a establecer una regla por nombre de máquina.

Establecemos el método de comparación de la regla:

 Y una vez definidos todos los campos salvamos la regla, apareciendo la misma en la tabla principal:

Definida la regla que filtra una serie de usuarios/maquinas/grupos en nuestro AD corporativo, es el momento de definir una tarea programada de entrega.

El siguiente punto es el “Delivery” y nos situa en la siguiente ventana:

 Creamos una  nueva tarea de entrega:

 Rellenamos los datos solicitados y continuamos con la conf. de la tarea de despliegue. A destacar los puntos de “orden de evaluación”, “Silent Install” (El cual habilita la instalación silenciosa del plugin y deshabilita las opciones de cancelación del usuario) y “Check for Updates” el cual obliga al cliente chequear nuevas actualizaciones del plugin cada x tiempo previamente definido.

 En este punto, indicamos los plug-ins que serán instalados o desinstalados.  Añadiendo los mismos desde la opción “add”.

 Algunos plug-ins necesitan de una configuración especifica, que será enviado en el fichero de metadatos del plug-in. De este modo configuramos el plug-in a enviar antes de realizar el despliegue de los mismos:

 Tras este punto pasamos a la opción “rules” dónde deberemos relacionar la tarea para el despliegue de Plug-in con la regla o reglas que queremos asociar el siguiente despliegue:

 Por último definimos cuando se ejecutará la tarea, proporcionando las siguientes opciones:

Como se puede ver, Merchandissing es fácil de instalar  y configurar y permite la administración y la gestión de los plug-in de Citrix en todos los puntos finales de la organización.

Este servidor suele situarse entre Citrix Delivery Center y el usuario y dispone de herramientas de Loggin para revisar y realizar reporting sobre la gestión realizada en los puntos finales.

Para descargar el Receiver, basta con ir a la página http://IP_Merchandissing desde el equipo cliente.

Ello instala y configurar nuestro receiver y lo configura para el chequeo de Updates a través de nuestro servidor de Merchandising Server.

Durante el proceso de instalación del Receiver se nos solicitara un inicio de Session. El usuario utilizado para ello, debe haber sido añadido dentro de “Permisions” . Una vez logado, Receiver conecta con Merchandissing y comprueba las reglas de Delivery Definidas.

Reporting:

Merchandissing Server nos permite ver el resultado del despligue de plug-in y gestionar la reinstalación o borrado de los mismos desde el propio servidor de Merchandissing, habilitando la reinstalación o desinstalación en el próximo check del Receiver.

 El primer punto es habilitar el Loggin para los usuarios a los cuales queremos someter a “loggin”. Desde la opción “View Log Files” podremos ver el Loggin sobre los dispositivos/usuarios establecidos anteriormente:

Y descargar el Log de Servidor o Cliente para su revisión en formato XML de las tareas realizadas por el Receiver:

 “Delivery Reporting” nos posibilita la opción de ver un reporting de los “Deliveries” configurados. En el primer apartado tenemos un resumen de los “Delivery” realizados, podemos buscar por el nombre de este, por nombre de usuario, maquina, dominio, etc. Ver el estado del mismo y comprobar el report de este , tanto de usuario como del propio deliver (e importarlo a CSV). 

 Seleccionamos la vista del “Delivery Report”:

 Como podeis ver este punto nos permite ver el user report, volver a la pantalla anterior con “Close” o exportar a CSV.  Tras revisar el report del Delivery, seleccionamos el View user Report.

Como podemos ver aquí, disponemos de los datos del usuario, la máquina IP, dominio, los Plug-in instalados y podemos ver una serie de opciones, las cuales nos permiten realizar la reentrega del paquete, desinstalar el plugin, o cerrar la pantalla y volver a la pantalla anterior.

Aquí podemos ver la desinstalación del plugin tras indicar una “Reinstalación” (Redeliver) del Profile Management Plug-in y la instalación de otros plug-ins adicionales en varios Desktops.